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Generar confianza en los compradores siempre ha sido una de las claves del éxito de cualquier negocio, también en el comercio electrónico y en el sector B2B. De hecho, tal y como recoge de The CMO Survey, la agencia Ebolution, expertos en diseño, construcción y optimización de canales digitales B2B y B2C, los clientes B2B anteponen la confianza en su proveedor frente a otros factores como la innovación, la calidad del producto o los precios a la hora de continuar su relación comercial.
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