Acciones que puedes implementar en el plan de crisis de tu pyme
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La prevención y la comunicación son dos de las claves para minimizar el impacto de una posible crisis en la empresa. Así lo ponen de manifiesto desde BeMyPartner Communication & Events, que recuerdan que a día de hoy aún hay muchas empresas que no disponen de un Manual de Crisis.
La prevención es uno de los consejos principales para evitar que se produzcan crisis en la empresa. Para ello hay que realizar previamente un análisis de los riesgos que pueden afectar a la compañía. También se deben identificar los stakeholders y los posibles grupos de presión. A partir de ahí se puede elaborar ya un Manual de Crisis que cuente con argumentarios de comunicación. A la par se tiene que definir un comité de crisis, así como protocolos, canales y el equipamiento necesario para hacer frente a situaciones de este tipo.
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